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こちらに掲載後、1週間ほどしてもご入金確認ができず、
ご連絡が取れない場合は、ご注文が自動的にキャンセルになってしまいます。
ご了承くださいませ。
こちらには、ご注文確定メールが不着で戻って来てしまったご注文や、
受注確認メール送信後、
ご連絡が取れないご注文・ご入金確認のできないご注文を掲載しています。
心当たりのある方は、会員登録メールアドレスや
ご注文時に記入されたメールアドレスや受信設定をご確認の上、
お問い合わせより正しいメールアドレスをご連絡お願いいたします。
ご注文いただくとすぐに自動配信のメールが送信されます。
その後、改めて当店からご注文内容・合計などを確認後に
注文確定メールを差し上げています。
(注文確定メールは、平日はご注文後24時間以内ぐらいには
差し上げるように心がけております。)
これらのメールが届かない場合、
メールアドレスのご記入ミスの可能性がありますので
ご注文時にご記入されたメールアドレスをご確認ください。
迷惑メールフォルダも念のためにご確認くださいませ。
また、携帯アドレスご利用の場合、
ドメイン解除を行わないと受信できない場合がありますので、
携帯メールの受信設定もご確認ください。
当店メールアドレス(tuwashop@gmail.com)からの
メール受信ができるよう gmail.comのドメイン解除を
行っていただく必要がございます。
2020年3月2日より自動配信のご注文確認メール、
受注確認メール、ご入金確認、発送完了メールの
送信アドレスが info@tuwa.ocnk.net に変更になりました。
info@tuwa.ocnk.netからのメールが受信できるよう
ドメイン解除を行っていただく必要がございます。
当店へのご連絡には、tuwashop@gmail.comも
引き続きご利用いただけます。
ご了承くださいませ^^
受注確認メールが届いていない場合は
お問い合わせからお知らせくださいませ。